Hoy traemos un tema diferente, con herramientas como Hotjar puede visualizar cómo interactúan los usuarios con su sitio web gracias a los mapas de calor (heatmaps).

Gracias a los heatmaps, se muestran dónde hacen clic los visitantes, cuánto se desplazan en la página y qué partes ignoran.

Qué son los mapas de calor

Los mapas de calor utilizan colores para mostrar las áreas con mayor actividad.

• Rojo y naranja: zonas con más clics o interacción.
• Azul: zonas con menor atención.

Estos datos le permiten entender el comportamiento de los visitantes y optimizar el diseño y el contenido.

Beneficios de usar Hotjar

1. Identificar los puntos de fricción: áreas donde los usuarios abandonan el proceso.
2. Mejorar las llamadas a la acción: ubicarlas donde reciben más atención.
3. Ajustar el contenido según el interés del usuario.
4. Detectar errores de usabilidad que afectan conversiones.

Recomendación final

Combinar Hotjar con Google Analytics le brinda una visión completa: no solo sabrá qué hacen los usuarios, sino también por qué lo hacen. Esto le permitirá crear experiencias más efectivas y convertir más visitantes en clientes.

¿Quiere descubrir cómo navegan sus clientes por su sitio web?

Solicite un demo gratuito de mapas de calor y empiece a optimizar su embudo de conversión.

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